Einsatz anzeigen und manuell auslösen
Automatisch erfasste Meldungen und manuelle Alarme unterscheiden.
Einsätze entstehen auf zwei Wegen: aus einer erkannten Leitstellenmail oder als manueller Alarm. Manuelle Einträge sind in der Oberfläche als solche gekennzeichnet.
Automatisch
- Eine Mail trifft im konfigurierten Leitstellen-Postfach ein.
- CoreDispatch liest das Postfach und versucht, Einsatzart, Ort, Adresse und Priorität zu erkennen.
- Doppelte Mails werden über die Message-ID erkannt, damit nicht zweimal alarmiert wird.
- Ist eine Leitstelle und eine Alarmierung konfiguriert, kann SIGNL4 ausgelöst werden.
Manuell
Berechtigte Rollen können einen Alarm aus der Anwendung auslösen. Welche Landkreise dabei angeboten werden, hängt von der Konfiguration ab. Einzelne Regionen sind in der Anwendung nur manuell oder nur für Administratoren vorgesehen. Die konkrete Liste sehen Sie im Formular Ihres Mandanten, nicht als starre Liste in diesem Help Center.
Stichworte
Stichworte wie Brand, Hilfeleistung, Unwetter oder Warntag werden mit passenden Symbolen in Dashboard und App dargestellt. Die Zuordnung folgt den in der Anwendung hinterlegten Einsatzarten.